株式会社ロジック（本社：石川県金沢市、代表取締役：羽生　崇一郎）が提供する、ICタグでスマートな訪問介護記録ソフト「Care-wing 介護の翼」（以下、Care-wing）は、株式会社ベネッセスタイルケア（本社：東京都新宿区、代表取締役：滝山　真也）が運営する訪問介護サービスにおける訪問介護記録システムとして初めての採用が決定し、24か所（2024年4月現在）の訪問介護事業所に導入されたことをお知らせいたします。

導入背景
ベネッセの介護事業は1995年にスタートしました。同年より在宅介護事業を行っており、現在、在宅介護事業拠点36か所、高齢者向けホーム355か所、計391か所で介護サービスを提供しています（2024年4月時点）。
「Care-wing」を導入する以前にも同社の訪問介護サービスではアプリを使用していましたが、職員間の情報伝達の一部分や業務報告の機能活用までに留まっていました。サービスの記録は紙での運用となっており、請求ソフトとは非連動の状態で、さまざまな二度手間が発生していました。また、申し送りも別途メールや電話で行っており、紙の記録用紙の管理が重なる月末月初はサービス提供責任者の負担が大きいなど、業務の効率化が課題となっていました。

導入効果
導入から数か月経過し、下記のような導入効果が確認できております。

１. 業務時間の短縮
・記録の記入時間の短縮
「Care-wing」を利用しているヘルパーやサービス提供責任者の感覚値としては、紙のときに比べて記録やサービス内容の確認、実績確認にかかる時間は約半分程度になっている。
　
・勤務シフト作成や予定変更対応時間の短縮
利用している職員の感覚値としては、約半分程度の時間で勤務シフト作成やサービス予定の変更が可能になっている。以前は1か月分の予定表をヘルパーに紙で渡していて、変更があった際は電話などで通知し、ヘルパー自身に予定表を書き換えてもらう運用だったが、今は最新のスケジュールをタイムリーに自分のスマートフォンで確認できるようになっているため、間違いが起こりにくくなっている。

２. 個人情報漏洩リスクの軽減
実施記録等のペーパーレス化により個人情報の紛失のリスクが極小化できる。また、「Care-wing」はICタグがなければログインできない設定にすることができるため、万が一スマートフォンを紛失した場合でもアカウントを停止すれば個人情報漏洩に繋がることはなくなり、リスクがかなり軽減されている。

３. ヘルパーの記録に対する意識の変化・ケアの向上
ほかのヘルパーの記録や申し送り事項等、サービスに必要な情報をスマートフォンでタイムリーにヘルパーが確認できることにより、記録のヒントや気づきに繋がり、ご利用者の様子や反応をより詳細に記載するヘルパーが増えている。また、介護の観点を養うことにも繋がり、ヘルパーの成長やサービスの品質の向上に活きている。

詳細については、介護情報の総合サイト「介護アンテナ」での掲載記事をご覧ください。
https://www.kaigo-antenna.jp/magazine/detail-456/

「Care-wing 介護の翼」とは
ご利用者宅に設置したICタグにスマートフォンを“ピッ”とかざすだけで、入退室管理ができる。IDやパスワードの入力が不要で、スケジュールやその日行うケアの内容が表示され、ワンタッチ入力で記録が取れるため、忘れる心配がありません。ヘルパーのスマートフォンをご利用者宅のICタグにかざすことがサービス開始・終了の記録となるため、職員の不正防止に繋がります。記録は全て5年間以上自動保存されるので、保存や管理にかかる工数が一切かかりません。
「Care-wing」の特徴や導入事例も掲載されているこちらのサイトをぜひ、ご覧ください。
「Care-wing」サービスサイト：https://care-wing.jp/

デモンストレーションのご案内
「Care-wing」のデモンストレーションをオンラインで実施しております。下記のフォームからお申込みください。
https://care-wing.jp/form/consulting/trial/input/

■株式会社ベネッセスタイルケア 会社概要
会社名：株式会社ベネッセスタイルケア
所在地：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル5F
設立：2003年12月
代表取締役：滝山　真也
事業内容：高齢者介護サービス事業、高齢者住宅事業、保育事業、学童クラブ事業
URL：https://www.benesse-style-care.co.jp/

■株式会社ロジック 会社概要
会社名：株式会社ロジック
所在地：石川県金沢市新保本3-21
設立：1995年4月
代表取締役：羽生　崇一郎
事業内容：訪問介護・看護事業所向け業務支援SaaS「Care-wing 介護の翼」の開発・製造・販売
URL：https://logic-is.co.jp/

■本件に関するお問合せ
株式会社ロジック
広報担当:村瀬
TEL：076-269-1000
E-MAIL:press@logic-is.co.jp